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À propos de Joa

Qui sommes-nous ?

JOA, c’est une plateforme de jeux en ligne et 33 casinos en France

Le Groupe JOA est le 2e opérateur de casinos en France avec 33 casinos implantés dans toute la France et un site de jeux proposant des paris sportifs et hippiques en ligne. Vous amuser, vous régaler, vous faire vivre des moments de plaisirs intenses... Une ambition empreinte du sens de l'émotion et des valeurs JOA et que l'on retrouve dans tous les Casinos JOA, en France et en ligne.

Les casinos JOA

Notre ambition est de changer le regard des gens sur le monde des casinos. Pensés comme de véritables complexes de loisirs, les casinos JOA vous accueillent 7j/7 pour jouer aux machines à sous, à la roulette, au poker... mais aussi profiter de nos autres activités. Restaurants, bars, discothèques, hôtels, cinémas, bowling... tout est réuni pour que vous passiez un agréable moment. Pour tout connaître sur le casino le plus proche de chez vous, cliquez sur "Nos établissements" en haut à gauche : vous serez dirigé vers le site des casinos JOA et y retrouverez les informations relatives à nos casinos.

Les chiffres clefs du groupe

  • 33 casinos JOA en France
  • 1 site de paris en ligne
  • 1 club de jeux à Paris
  • 1 club de fidélité
  • 2 300 collaborateurs
  • 3 703 machines à sous
  • 198 tables de jeux
  • 29 restaurants
  • 35 bars 8 discothèques / bars de nuit
  • 3 hôtels
  • 3 cinémas
  • 2 bowlings
  • des espaces de séminaires et réceptions

100% sûr

Jouez en toute sécurité avec JOA

Un site 100% légal

En recevant les agréments (0031-PS-2015-07-17 et 0031-PH-2015-07-17) de l’Autorité de Régulation des Jeux d’Argent En Ligne (ARJEL), JOAONLINE est légalement accrédité pour proposer son offre de jeux. Cela signifie que notre plateforme de jeux remplit toutes les conditions de sécurité (technologiques, règlementaires, financières) imposées par l’ARJEL.

Inscription et compte joueur 100% sécurisés

Tout le processus d’inscription suit strictement la réglementation. Lorsque vous vous inscrivez pour parier, vous créez un compte joueur qui vous est complètement personnel.

L’accès à votre compte joueur, vos données personnelles et les transactions bancaires sont notamment protégées par la mise en place sur tout le site d’un certificat d’encryptage SSL. Et les dépôts par carte bancaire sont sécurisés grâce au système 3D Secure.

Expertise, éthique et présence physique du groupe JOA, c’est 100% rassurant

JOAONLINE fait partie du Groupe JOA, le 3e casinotier en France : c’est pour vous l’assurance d’un groupe solide, spécialisé dans les jeux d’argent et les loisirs, et une présence partout en France avec les 33 Casinos JOA.

Besoin d’être rassuré, accompagné, renseigné ? Les Casinos JOA vous accueillent et mettent toute leur expertise à votre service.

L’éthique, le savoir-faire et la philosophie du Groupe JOA modèlent tous ses casinos, en ligne ou physiques.

Le jeu responsable

Vous avez l'esprit joueur ? Tant mieux pour vous, car jouer c'est avant tout se faire plaisir, se divertir, passer du temps avec ses amis… Mais attention : avoir l'esprit joueur, c'est surtout voir le côté ludique des choses sans jamais tomber dans l'excès. Sinon le jeu devient plus fort que vous. Et là, ce n'est plus du jeu !

Règles d'or, programme de prévention et outils en ligne sont autant de garde-fous proposés aux joueurs JOA.

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Notre service client est à votre disposition :

Du lundi au dimanche de 08h00 à 03h00 par mail en utilisant le formulaire de contact ci-dessous ou bien en envoyant votre message directement à [email protected].

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À défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 60 jours vous pouvez saisir le médiateur des jeux en ligne, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site : http://www.mediateurdesjeuxenligne.fr.

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